IMPORTANT MESSAGE:
Due to the current restrictions announced by the Bulgarian government related to COVID 19, our tours will not operate until 13.4.2020

隱私政策

隱私聲明
City Tour Sofia Ltd.(以下簡稱“ City Tour”或“我們”)非常重視作為數據控制者的個人數據保護。 我們會根據數據保護法的規定對您的個人數據進行保密。 本隱私聲明告知您有關我們如何使用City Tour網站處理客戶的個人數據的方式,程度和目的。

 版本號:1.0

日期:01/12/2019

I. 數據保護

數據保護的主題是個人數據。如果可以將數據分配給已識別或可識別的自然人,則該數據是個人數據。這包括名稱,地址,電子郵件地址和電話號碼等信息。

 

II. 根據要求收集,處理和使用個人數據


通常可以在不提供個人數據的情況下使用我們的網站。您沒有義務訪問本網站或提供任何個人數據。如果您不向我們提供個人數據,則可能無法使用本網站的個別功能。否則,將不會對您造成任何後果。除以下情況外,我們網站上的用戶個人數據收集始終是自願的。我們想指出,互聯網上的數據傳輸(例如,通過電子郵件進行的通信)可能存在安全漏洞。無法完全保護數據以防止第三方訪問。

 

在每種情況下,我們都會出於以下目的在必要的範圍內收集,處理和使用您在預訂或註冊會員區帳戶時提供給我們的您的個人數據:

 

1.合同的登記和執行

 

»設置帳戶時提供的數據,例如您的姓名,電子郵件地址,電話號碼,移動電話號碼,地址和將根據所使用的服務提供的數據

»我們收集,處理和使用有關您在網站上的活動的交易數據(例如購買,您生成或與您的帳戶有關的內容)

»您為購買提供的賬單和其他數據

»在網站上通過評論,聊天和通信或通過電子郵件,傳真和郵寄收集的數據

»我們可能會要求您提供的其他特殊用途的個人數據

»如果您在註冊時自願向我們提供其他個人數據,該數據也將用於實現使用關係。

 

2.聯繫人建立

 

如果您出於與我們聯繫的目的向我們提供個人數據,則這些數據將由我們使用,因為這對於進行各自的交流是必需的。

 

3.營銷與意見研究

 

3.1 City Tour可能會出於營銷和意見研究目的而處理和使用您的個人數據,例如根據您已給予我們的同意聲明,發送包含一般信息或廣告性質(新聞通訊)的電子郵件。您可以隨時撤銷在這方面授予我們的同意聲明,並於將來生效。

 

3.2除此之外,如果您已經是我們的客戶,我們可能會根據City Tour的合法利益,發送與您已預訂的產品類似的廣告性質的電子郵件。您可以選擇在預訂時或此後的任何時間選擇不接收這些電子郵件。

 

3.3如果您希望撤銷同意接收我們的電子郵件的聲明(3.1)或希望退出(3.2),請按照您收到的適用於我們的電子郵件中的說明進行操作,以撤消您的同意或選擇退出。在這種情況下,您將不會再收到我們的這類電子郵件通訊(經過技術處理您的撤銷或選擇退出後的一小段時間)。此外,您可以基於合法利益,例如出於合法目的,反對出於營銷目的使用您的個人數據。通過電子郵件發送給現有客戶(3.2)或採用郵政營銷措施。在兩種情況下,發送至以下地址的電子郵件就足夠了:[email protected]

免費行使您撤銷同意,選擇退出或反對將您的數據用於營銷目的的權利。

 

4.您提供給付款處理者的信息

 

我們進行的所有付款均由符合PCI / DSS規定(這些是支付卡行業安全標準)的付款處理服務處理。 除非您以其他方式向我們提供了有關您使用網站或我們的產品和服務的信息,否則我們無法獲得這些第三方提供商收集的用於處理您的付款的所有信息。

 

5.匯總信息

 

我們可能會以匿名,匯總的方式與關聯或非關聯第三方共享您的信息。 儘管此信息無法識別您的個人身份,但在某些情況下,這些第三方可能會將這些匯總信息與他們擁有的有關您的其他數據或從第三方接收到的其他數據結合起來,以允許他們識別您的個人身份。

 

 

III. 數據處理以啟用網站的使用


當您訪問我們的網站時,我們收集必要的數據以使您可以使用它(使用數據)。 這包括您的IP地址和有關使用網站的開始,結束和主題的數據,以及任何標識數據(例如,登錄到安全區域時的登錄數據)。 該數據用於根據用戶的偏好提供和設計服務。 如果不再需要該數據並且沒有存儲義務,則始終將其刪除。 有關處理匿名使用配置文件的信息,請參閱項目VI。

IV. 從其他來源收集的數據


我們可能會從第三方獲得有關您的其他信息,以在法律允許的範圍內補充我們的帳戶信息。 在法律允許的範圍內,這包括人口統計和導航數據,信用檢查數據以及來自信用機構的其他信息。

 

V. 用於廣告和市場研究的假用配置文件(網絡跟踪和分析)


City Tour使用網絡跟踪系統進行廣告,市場研究,並儘可能使您對我們網站的使用愉快。這使我們可以進一步開發我們的網站,並根據您的需求量身定制內容。 City Tour和第三方企業可能會使用Cookie,網絡信標和其他類似技術來使用通過網站收集的信息來幫助管理在線廣告計劃。此信息可能使我們和我們的第三方廣告服務以及其他第三方業務能夠隨著時間的推移並跨不同的網站或平台跟踪用戶的在線行為,以衡量與營銷工作有關的統計數據,並提供可能更多的電子廣告。與個人消費者相關,這將改善消費者體驗。有關跟踪如何用於在線廣告目的以及選擇不跟踪選項時會發生什麼的信息,請訪問http://www.aboutads.info/choices。此外,某些第三方企業可能會提供一種退出其技術的機制。有關選擇退出過程的更多信息,您可以訪問Network Advertising Initiative網站,網址為:http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

 

VI. 數據處理的法律依據


如果您居住在歐洲經濟區(EEA),我們對您的個人信息的處理將被合法化,如下所示:

(i。)每當我們需要您的同意來處理您的個人信息時,此類處理將根據第6條第1款的規定進行辯護。 (a)《通用數據保護條例》(EU)2016/679(“ GDPR”)。 GDPR中的這篇文章描述了何時可以合法進行處理。

(ii。)如果為了執行您與City Tour之間的合同或根據您的要求採取任何預合同步驟而需要處理您的個人數據,則該處理將基於GDPR第6(1)條。 (b)。”。如果未處理此數據,City Tour將無法與您執行合同。

(iii。)如果需要我們履行法律義務進行處理,我們將根據GDPR第6(1)條的規定處理您的信息。 (c),例如遵守僱傭法領域。

(iv。)如果出於City Tour合法利益的目的需要進行處理,則將根據GDPR第6(1)條的規定進行處理。 (f),例如偵查欺詐行為。

 

VII. 社交網絡

我們的網站包含指向社交網絡(Facebook,Instagram,Twitter,Google +)的鏈接。 這些社交網絡完全由第三方運營。 如果您單擊鏈接,則信息可能會傳輸給這些第三方。 我們使用所謂的2單擊解決方案。 通常,這意味著,如果您訪問我們的網站,則不會傳遞任何個人數據。

 

VIII. 傳輸到第三方


只有在法律允許或您事先同意的情況下,您的個人數據才會傳輸給第三方。 特別是,我們不會將您的數據出售給第三方或以任何其他方式進行營銷。 我們只會將您的數據作為法律義務的一部分或由於官方命令或法院判決而向政府當局披露。 我們已將員工和合作夥伴保密,並遵守數據保護法規。

 

IX. 我們如何與第三方共享您的個人數據


除非本隱私聲明中另有規定或在您特別同意的情況下,否則我們不會將您從您那裡收集的個人信息透露給第三方,除非我們需要共享此信息以完成您的請求或出於合法的商業目的。在以下情況下,City Tour會分享個人信息:

我們可能會與供應商或第三方共享您的信息,這些供應商或第三方會提供或提供商品和服務,或以其他方式代表City Tour或在City Tour的指導下採取行動。這些第三方可能包括,例如,我們的第三方(技術)提供商,供應商和合作夥伴。這些第三方服務提供商只能訪問代表我們執行這些有限功能所需的信息。

X. 刪除數據


在您與我們建立業務關係期間以及適用法律要求的其他範圍內,我們會保留數據。個人數據的保存期限不得超過處理您的個人數據所需的時間。只要您擁有會員帳戶或需要我們的服務,我們就會保留您的個人數據,以便我們可以為您提供這些服務。

如果您在歐洲經濟區,則在您撤回對處理您的個人數據的同意時,如果我們不再需要,則將刪除所有已接收和存儲的個人數據。除非法律要求我們保留此個人數據或遵守我們的監管義務。在這種情況下,我們只會將這些個人數據保留必要的時間。

 

XI. 數據安全


City Tour已經採取了必要的技術和組織措施,以保護您提供的個人數據不被丟失,破壞,操縱和未經授權的訪問。 我們的員工和所有參與數據處理的人員都有義務遵守數據保護法律並保密處理個人數據。 我們的員工已經接受了相應的培訓。 內部和外部審核均確保遵守City Tour的所有數據保護流程。

 

XII. 歐洲聯盟數據主題權利


歐盟的《通用數據保護條例》和其他國家/地區的隱私法為數據主體提供了某些權利。如果您希望確認City Tour正在處理您的個人數據,或者想訪問City Tour可能擁有的有關您的個人數據,或有其他問題,請通過[email protected]與我們聯繫。

您可能還會要求有關以下信息:處理目的;有關個人資料的類別; City Tour以外的其他人可能已經從我們那裡收到了數據;信息的來源是什麼(如果您沒有直接提供給城市旅遊);個人數據的存儲位置以及存儲時間。如果我們不准確,您有權更正(糾正)我們保存的您的個人數據記錄。您可能會要求我們刪除該數據或停止處理它,但有某些例外情況。您也可以要求我們補充或更新您的個人數據,或者將其轉換為匿名格式,或者阻止任何違法持有的數據,並出於任何合法理由反對對它們的處理。您可以隨時撤回您對我們處理個人數據或進一步處理個人數據的同意。您也可以要求City Tour停止將您的數據用於直接營銷目的。在許多國家(包括EEA國家)中,如果您對City Tour如何處理您的個人數據存有疑問,您有權向相應的數據保護機構投訴。在技​​術上可行的情況下,我們將應您的要求向您提供您的個人數據,或將其直接傳輸給另一個控制者。您有權以結構化和標準格式接收您的個人信息。

除了本隱私聲明中包含的信息之外,還可應要求向您提供有關特定服務或您的個人數據的收集和處理的其他上下文信息。

 

XIII. 沒有自動的個人決定


我們不會將您的個人數據用於自動的個人決策。

XIV. 您如何與我們聯繫?


您可以在版本說明中找到我們作為負責機構的詳細聯繫方式。

如果您希望行使在第XI項下提到的權利,或者對我們的隱私政策或本隱私聲明有任何疑問,可以通過以下地址與我們聯繫:

城市旅遊有限公司

“ Stara Planina” 6街

1000索非亞

保加利亞

電話:+359(0)2 980 46 86

或通過電子郵件:[email protected]

XV. 更改隱私聲明


我們可能會不時地更新或修改本隱私聲明,以反映我們業務實踐,數據收集實踐或組織中的變化。我們保留隨時出於任何原因修改本隱私聲明的權利,恕不另行通知,除了在我們的網站上發布經過修改的隱私聲明之外,或者,如果您已向我們提供了電子郵件地址,則向您發送電子郵件,通知您修改後的《隱私聲明》。強烈建議您經常檢查該網站,請參考頂部列出的最後修改日期。在任何情況下,未經您的明確知情同意,我們都不會減少您在本隱私聲明中的權利。如果您不同意這些更改,則應在修改後的《隱私聲明》生效之前停止使用本網站,並停止向我們提供個人信息。如果您在修改後的隱私聲明生效後繼續使用網站或提供個人信息,則您將受到修改後的隱私聲明的約束。